购买轻松连智能硬件设备的用户,每台设备可以在轻松连云平台ubibot.cn上免费获得200MB存储空间。
当存储空间使用满时,存储容量显示将由绿变红,并且设备无法上传数据,导致设备离线。此时,需要对空间的数据进行清理,或者选择付费的扩容服务。
在APP内,登陆您的轻松连账户,点击需要清除数据的设备头像,进入此设备的图表页面。在上方页签栏内,点击【信息】,进入此页面。在页面最下方,可以点击【清空数据】按钮,对此设备的空间进行数据清理。
在网页端管理控制台console.ubibot.cn内,点击进入设备数据空间,点击页面右上角【清空数据】可以对选定设备的空间进行数据清理。
注:清除数据属于敏感操作,平台会向您轻松连账户绑定邮箱发送验证码。请将您的轻松连用户绑定邮箱,并输入验证码以完成后续操作。
您也可以选择升级您的免费套餐,以获得更大的存储空间。套餐资费标准与获得权益如下:
变更方式为:在管理控制台内,【我的数据仓库】页面内,选择对应设备,在“套餐管理”栏中,点击【变更】按钮,即可选择对应套餐。
注:升级套餐为付费服务,需提前在平台ubibot.cn内进行充值。